안녕하세요 성분에디터입니다.
최근 고객센터 문의 폭주로 인해 응대가 지연되고 있습니다.
고객님들께 불편을 드려 사과 말씀 드립니다.
죄송합니다.
6/24 순차적으로 출고될 예정인 '블랙헤드 멜팅 클리어 패드' 제품 현재 전 임직원이 배송 정상화를 위해 최선을 다하고 있으나 배송이 계속해서 지연되고 있는 상황입니다.
6/26 주문건까지 : 주말 포장 작업 및 출고로 7/4(월) ~ 7/5(화)부터 배송 조회 및 실수령 하실 것으로 예상됩니다.
6/27일 주문건 일부 : 다음주 중 출고, 출고 어려운 고객님들께는 별도로 문자 안내 드리겠습니다.
6/28일 이후 주문건 : 7/13(수)부터 출고 작업이 진행될 예정으로, 취소를 원하실 경우 카카오톡플러스친구 @성분에디터_official 로 성함, 연락처, 취소요쳥 내용을 남겨주시면 순차적으로 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
(**메세지를 여러번 남겨주실 경우 순서가 뒤로 밀려 답변이 지연될수 있습니다 ㅠ_ㅠ)
긴시간 배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.